Política de envío
En M&F Sombreros nos comprometemos a entregar tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.
Tiempos de entrega estimados
- Nacional (México): 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
- Zona Metropolitana (CDMX y área metropolitana): 2 a 4 días hábiles.
- Internacional: 10 a 21 días hábiles según el país de destino.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, días festivos o situaciones fuera de nuestro control.
Costos de envío
Las tarifas de envío se calculan al momento del checkout según tu ubicación y el peso del pedido.
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Rastreo de tu pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu envío.
Daños o pérdidas en tránsito
Si tu pedido llega dañado o no llega en el tiempo estimado, contáctanos a hola@mfsombreros.com o al +52 55 7828 4020 dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
Envíos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles o cargos aduanales según las leyes del país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador.